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Marketing

Quelle stratégie adopter pour se positionner au mieux face à ses concurrents ? Comment anticiper l'évolution des attentes de ses clients ? Comment développer son capital-client ?

The Activator Advantage

The Activator Advantage

Matthew Dixon, Rory Channer, Karen Freeman, Ted McKenna

Une approche alternative du développement commerciale, centrée sur la figure de l’"activateur". 

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Fanocracy

Fanocracy

David Meerman Scott, Reiko Scott

Comment transposer à l'univers des entreprises les relations que les « fans » entretiennent avec les célébrités du monde du sport et du spectacle ?

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The Context Marketing Revolution

The Context Marketing Revolution

Mathew Sweezey

Développer le marketing d'influence pour répondre à la nouvelle donne créée par la révolution digitale.

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The Forever Transaction

The Forever Transaction

Robbie Kellman Baxter

Comment s'appuyer sue le modèle de la vente par abonnement pour développer et rentabiliser son activité.

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The Customer Success Economy

The Customer Success Economy

Nick Mehta, Allison Pickens

Mettre la satisfaction client au centre de la stratégie de l'entreprise.

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Virtual Selling

Virtual Selling

Mike Schultz, Dave Shaby, Andy Springer

Comment adapter ses méthodes commerciales aux enjeux de la vente à distance.

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Irrational Loyalty

Irrational Loyalty

Deb Gabor

Comment certaines marques ont su établir avec leurs clients des relations prévilégiées qui leur permettent d'amortir les effets d'une crise.

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Comment créer un produit ou un service addictif

Comment créer un produit ou un service addictif

Nir Eyal

La traduction du best seller international Hooked : comment rendre ses produits indispensables aux yeux des consommateurs.

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Talk Triggers

Talk Triggers

Jay Baer, Daniel Lemin

Comment encourager et orienter le bouche-à-oreille.

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Hacking Growth

Hacking Growth

Sean Ellis, Morgan Brown

Comment développer sa base clients grâce à un processus d’expérimentation permanent.

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