Management ascendant
When Should a Leader Apologize - and When Not?
Barbara Kellerman
Leading by Feel
article collectif
Les réflexions de 18 leaders et professeurs sur la dimension émotionnelle du leadership.
The ''other'' party: Getting into the mind of your negotiating counterpart
John Gasink, Jeff Weiss
Des conseils pour se mettre à la place de l’autre partie et bien comprendre ses enjeux.
Karen Stephenson's Quantum Theory of Trust
Art Kleiner
Comment les réseaux informels peuvent-ils constituer un levier de performance dans l'organisation ?
Europe's Diversity Advantage
Une rapide analyse des spécificités européennes en matière de diversité.
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