Karen Stephenson's Quantum Theory of Trust
Comment les réseaux informels peuvent-ils constituer un levier de performance dans l'organisation ?
Auteur(s) : Art Kleiner
Éditeur : Strategy + Business
Date de parution : 2002
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Résumé
A partir de travaux universitaires ainsi que l'étude de multiples organisations, l'auteur présente une typologie des réseaux informels à l'œuvre dans l'entreprise, leur fonctionnement, et leur utilité.
Synthèses
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