Management d'équipes
Comment animer ses équipes pour les aider à donner le meilleur d'elles-mêmes ? Quel style choisir ? Comment aborder les situations délicates ?
Crossing the Divide
sous la direction de Todd L. Pittinsky
Faire coopérer des groupes marqués par des identités différentes.
Staying With Conflict
Bernard Mayer
Certains conflits ne peuvent pas être résolus à court terme. Comment faire pour s'en accommoder ?
The Art of Engagement
Jim Haudan
Comment mobiliser les individus au service de la stratégie de l'entreprise ?
The Nonverbal Advantage
Carol Kinsey Goman
Une exploration détaillée des différentes composantes du langage non verbal.
Beyond the Babble
Bob Matha, Macy Boehm
Faire des échanges entre managers et équipes le premier levier de transmission de la stratégie.
Building Conflict Competent Teams
Craig E. Runde , Tim A. Flanagan
Développer la capacité d'une équipe à gérer des confrontations constructives.
Failure to Communicate
Holly Weeks
Comment aborder les conversations "pièges" pour éviter qu'elles ne dégénèrent.
The CEO, Chief Engagement Officer
John Smythe
Les différentes approches pour susciter l'engagement de ses salariés.
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