Mettre en pratique l'organisation apprenante

Le modèle de l’organisation apprenante séduit beaucoup de dirigeants. Savoir transférer le savoir individuel à l’ensemble de l’organisation est en effet reconnu comme l’une des clés de la compétitivité. Cependant, ce modèle est particulièrement difficile à mettre en pratique.

• Déjouez les pièges du processus d’apprentissage.
Chaque étape du processus d’apprentissage est semée d’embûches.
- Evitez de collecter une information biaisée ou tronquée.
- Méfiez-vous d’une interprétation hâtive.
- Luttez contre l’inertie et le manque de temps, et traduisez ces conclusions en action.

• Combinez différentes techniques d’apprentissage.
Beaucoup d’entreprises ne maîtrisent pas les différentes techniques d’acquisition de connaissances.
- Au-delà de la recherche documentaire et des enquêtes descriptives, sachez utiliser des techniques projectives et l’observation pour recueillir une information approfondie.
- Mettez en œuvre les moyens de tirer les leçons de l’expérience passée.
- Inspirez-vous des techniques de recherche scientifiques et recourrez à l’expérimentation.

• Créez un environnement favorable à l’apprentissage.

Synthèse n°84a

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