Maîtriser sa communication pour préserver la confiance sous pression
N°345b – Regard (2 p.) – Communication
Communiquer de façon à maintenir la confiance en période de crise.
Dans un monde en proie à de fortes turbulences, la confiance est plus que jamais un ciment indispensable au sein des organisations, permettant de maintenir la cohésion et la performance malgré les incertitudes. Comment adapter sa communication en période de crise pour préserver ce précieux capital ?
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332a – Synthèse (8 p.)
Communication
