Responsabilisation
Firing Up the Front Line
Jon R. Katzenbach, Jason A. Santamaria
Stimuler l’implication et le jugement des employés de première ligne.
Taking Charge at Work: Extrarole Efforts to Initiate Workplace Change
Elizabeth Wolfe Morrison, Corey C. Phelps
The Two Traits of the Best Problem-Solving Teams
Alison Reynolds, David Lewis
Les comportements à encourager dans son équipe pour instaurer un climat de sécurité psychologique.
The Secrets to Successful Strategy Execution
Gary L. Neilson, Karla L. Martin, Elizabeth E. Powers
Les principales caractéristiques des organisations ayant une bonne capacité d'exécution.

