Responsabilisation
High-Performing Teams Need Psychological Safety. Here’s How to Create It
Laura Delizonna
Renforcer la capacité d'initiative des collaborateurs en instaurant un climat de confiance.
Developing First-Level Leaders
Andreas Priestland, Robert Hanig
Comment s’assurer que ses managers de terrain se sentent pleinement concernés et engagés ?
Firing Up the Front Line
Jon R. Katzenbach, Jason A. Santamaria
Stimuler l’implication et le jugement des employés de première ligne.
The Two Traits of the Best Problem-Solving Teams
Alison Reynolds, David Lewis
Les comportements à encourager dans son équipe pour instaurer un climat de sécurité psychologique.