Conduite du changement
Control Your Destiny or Someone Else Will
Noel M. Tichy, Stratford Sherman
La démarche adoptée par Jack Welch pour revitaliser General Electric.
The Challenge of Organizational Change
Rosabeth Moss Kanter, Barry A. Stein, Todd D. Jick
Mieux comprendre le phénomène du changement dans une organisation.
Competing in the Age of AI
Marco Iansiti, Karim R. Lakhani
Comment tirer parti des opportuniés créées par l'intelligence artificielle.
The Customer Success Economy
Nick Mehta, Allison Pickens
Mettre la satisfaction client au centre de la stratégie de l'entreprise.
Eat, Sleep, Innovate
Scott D. Anthony, Paul Cobban, Natalie Painchaud, Andy Parker
S'appuyer sur la connaissance des comportements pour développer l'innovation et la créativité.
Seeing Around Corners
Rita McGrath
Comment détecter au plus tôt les tendances émergentes de son marché.