Real Change Leaders

Ce livre fait le constat que les transformations réussies émanent souvent des middle-managers, qui agissent comme les "véritables leaders du changement". Il propose des pistes pour identifier ces personnalités.
En s'appuyant sur de nombreux exemples tirés du monde de l'entreprise, l'auteur souligne les caractéristiques qui distinguent ces leaders du changement des autres managers: une aptitude à remettre en cause les normes et les hypothèses existantes, une énergie contagieuse, le pouvoir de parler au cœur des autres et pas seulement à leur raison, un profond désir de voir l'entreprise progresser, etc. La tonalité de l'ouvrage est essentiellement pratique, avec de multiples conseils de mise en œuvre, des check-lists, un questionnaire pour déterminer si un individu a le profil du "real change leader", etc. Mais il peut se lire à plusieurs niveaux et incite aussi à une prise du recul sur la conduite du changement.