Conduite du changement

One Mission
Chris Fussell, C. W. Goodyear
Comment l'armée américaine a adopté les méthoes agiles pour combattre Al-Qaïda en Irak.

Teaming
Amy C. Edmondson
Quelle démarche adopter pour aider ses équipes à travailler ensemble et à apprendre en continu ?

The Decision to Trust
Robert F. Hurley
Comment analyser et développer la confiance au sein de son organisation ?

The Language of Trust
Michael Maslansky, Scott West, Gary DeMoss, David Saylor
Comment développer une communication qui soit propice à la confiance ?