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Conduite du changement

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Using Digital Communication to Drive Digital Change

Patti Sanchez

S'appuyer sur les outils numériques pour accompagner le changement.

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The Truth About Behavioral Change

Damon Centola

Comment le changement se propage de proche en proche : une analyse des logiques de réseau qui sous-tendent une transformation.

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Getting Smart About Change Management

Peter Tollman, Perry Keenan, Stéphanie Mingardon, Diana Dosik, Shaheer Rizvi, Stephanie Hurder

Pour réussir le changement, il ne suffit pas que les collaborateurs soient motivés et formés ; il faut aussi qu’ils disposent d’un environnement adéquat.

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The four building blocks of change

Tessa Basford, Bill Schaninger

Quatre piliers aident à ancrer durablement une transformation culturelle : utiliser des role models, faciliter la compréhension du projet, développer les compétences et renforcer les comportements attendus.

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Why Big Data Needs Thick Data

Tricia Wang

Un article qui souligne la complémentarité entre Big Data et Thick Data — ces données qualitatives issues de l’observation fine — pour éclairer le sens des comportements et réduire les angles morts stratégiques.

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Nurse Knowledge Exchange Plus: Human-Centered Implementation for Spread and Sustainability

Mike Lin, Scott Heisler, Linda Fahey, Juli McGinnis, Teri L. Whiffen

Un article de recherche sur le cas Kaiser Permanente, qui montre comment l’observation fine et les entretiens poussés ont révélé les freins cachés à l’adoption d’un nouveau protocole de changement d’équipe infirmière.

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Change leader, change thyself

Nate Boaz, Erica Ariel Fox

Commencer par travailler sur soi constitue un bon point de départ pour conduire le changement dans son organisation.

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10 Principles of Leading Change Management

DeAnne Aguirre, Micah Alpern

Les entreprises sont, à juste titre, de plus en plus sensibles à l’importance d’agir aussi sur la culture pour pérenniser les changements menés.

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Managing Change, One Day at a Time

Keith Ferrazzi

L’auteur repère des pratiques d’ancrage similaires entre la méthode éprouvée des Alcooliques Anonymes et la conduite du changement dans les organisations.

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Navigating the Politics and Emotions of Change

Ellen R. Auster, Trish Ruebottom

Cinq étapes pour mieux gérer les aspects émotionnels et politiques d’un projet.

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