Marketing
Quelle stratégie adopter pour se positionner au mieux face à ses concurrents ? Comment anticiper l'évolution des attentes de ses clients ? Comment développer son capital-client ?
Chief Culture Officer
Grant McCracken
Un vibrant plaidoyer pour la prise en compte de la culture dans la stratégie de l'entreprise.
Les Réseaux Sociaux
Alain Lefebvre
Un panorama des réseaux sociaux d'aujourd'hui et des changements qu'ils instaurent.
L'approche Qualité Perçue
Jean-Louis Giordano
Les principaux leviers pour faire de la qualité perçue une priorité dans la conception de l'offre.
Everything Bad Is Good For You
Steven Johnson
Un plaidoyer amusant - mais sérieux ! - en faveur de la culture populaire.