Marketing
Quelle stratégie adopter pour se positionner au mieux face à ses concurrents ? Comment anticiper l'évolution des attentes de ses clients ? Comment développer son capital-client ?
The Analytical Marketer
Adele Sweetwood
Comment piloter la transformation de sa direction marketing vers le marketing analytique ?
Tilt
Niraj Dawar
Comment bâtir des stratégies de différenciation réussies dans des marchés saturés ?
Pay Attention
Jill Applegate - Ann Thomas
Se mettre à l'écoute et à la place du client pour mieux comprendre comment le satisfaire.
Habit
Neale Martin
Comment mettre la création d'habitudes chez ses clients au cœur de sa stratégie marketing.
The Customer Success Economy
Nick Mehta, Allison Pickens
Mettre la satisfaction client au centre de la stratégie de l'entreprise.