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Marketing

Quelle stratégie adopter pour se positionner au mieux face à ses concurrents ? Comment anticiper l'évolution des attentes de ses clients ? Comment développer son capital-client ?

More than a feeling: Ten design practices to deliver business value

Benedict Sheppard, John Edson, Garen Kouyoumjian

Les changements à mener pour créer de la valeur grâce au Diesign Thinking.

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Why Design Thinking in Business Needs a Rethink

Martin Kupp, Jamie Anderson, Jörg Reckhenrich

Quatre facteurs culturels qui entrent fréquemment en conflit avec la démarche de Design Thinking – et risquent d’en saper la mise en œuvre.

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New Business Models for a New Global Landscape

Arindam Bhattacharya, Martin Reeves, Nikolaus Lang, Rajah Augustinraj

Les réponses des entreprises aux évolutions de l'économie mondiale.

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Teaching GE to Think Like a Startup

Eric Ries

L’entrepreneur Eric Ries raconte comment il a convaincu les managers de General Electric de remettre en question leurs modes de fonctionnement en s’inspirant du monde des start-up.

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The Gig experience: Unleashing the potential of your talent and your business

David Smith, Katherine LaVelle, Mary Lyons, Yaarit Silverstone

Les nouvelles attentes des jeunes diplômés vis-à-vis du monde du travail – et leurs conséquences sur la gestion des RH pour préserver l’attractivité de l’entreprise.

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How Indra Nooyi Turned Design Thinking Into Strategy: An Interview with PepsiCo’s CEO

Adi Ignatius

Comment PepsiCo s’est appuyé sur le Design Thinking pour (re)devenir une entreprise innovante et centrée sur ses clients. 

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Design Thinking Comes of Age

John Kolko

Un article qui récapitule les principes d’une culture Design Thinking et suggère quelques pistes pour mener la transformation de son organisation. 

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Get the Boss to Buy In

Susan J. Ashford, James R. Detert

Des conseils essentiels pour réussir à vendre ses idées.

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A/B Testing and the Benefits of an Experimentation Culture

Wyatt Jenkins

La richesse des données dont on dispose aujourd’hui est un atout précieux – à condition de savoir les exploiter par des processus d’expérimentation méthodiques. 

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Learn More by Asking Fewer Questions

Michael Schrage

L’auteur recommande de ne pas poser plus de 5 questions dans une enquête pour garantir la fiabilité des réponses.

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