Négociation
How to Handle Difficult Conversations at Work
Rebecca Knight
Quelques conseils pour se préparer au mieux avant une discussion délicate.
Get the Boss to Buy In
Susan J. Ashford, James R. Detert
Making Dumb Groups Smarter
Cass R. Sunstein, Reid Hastie
Comment éviter les biais collectifs qui nuisent à la dynamique d’équipe ?