Offre
Demand
Adrian J. Slywotzky, Karl Weber
Comment susciter chez ses clients cette attirance qui fait le succès d'un produit ?
Brilliant Mistakes
Paul J. H. Schoemaker
De quelle manière l'erreur peut-elle être une source d'apprentissage et d'innovation ?
Blockbusters
Gary Lynn, Richard Reilly
Tirer les leçons des réussites spectaculaires en développement de produits.
The Experience Economy
James H. Gilmore, B. Joseph PINE II
Aller au-delà du service : faire vivre une véritable expérience à ses clients.
Experimentation Works
Stefan H. Thomke
Expérimenter en masse et avec rigueur pour développer sa capacité d'innovation.