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Résilience

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What’s Luck Got to Do With It?

Jim Collins, Morten T. Hansen

Apprendre à exploiter sa chance.

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Lean Knowledge Work

Bradley R. Staats, David M. Upton

L’application de la démarche Lean à des activités de prestations intellectuelles.

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The CEO of Bayer Corp. on Creating a Lean Growth Machine

Gregory S. Babe

Le PDG d’une branche de Bayer explique comment il a déployé un projet Lean qui a permis de transformer l’entreprise et de lui conférer un avantage concurrentiel important.

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The Frontline Advantage

Fred Hassan

Quelques précautions à prendre quand on souhaite donner plus de place dans son organisation à ses employés et managers de première ligne.

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A Call to Arms for Corporate Innovators

Scott Anthony

Comment les grandes entreprises peuvent-elles mobiliser leurs puissantes ressources pour faciliter les innovations de rupture ?

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Failing to learn? The effects of failure and success on organizational learning in the global orbital launch vehicle industry

Peter M. Madsen, Vinit Desai

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Make Luck Work in Your Favor

Anthony K. Tjan

Trois traits de caractère qui permettent de favoriser la chance.

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The path to successful new products

Mike Gordon, Chris Musso, Eric Rebentisch, Nisheeth Gupta

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How to Change a Culture: Lessons from NUMMI

John Shook

Un retour d’expérience sur la transformation radicale du site de production General Motors de Freemont lors de la joint-venture avec Toyota.

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Four Lessons on Culture and Customer Service from Zappos CEO, Tony Hsieh

Anthony K. Tjan

Quelques clés du succès de Zappos, la société de vente en ligne de chaussures, réputée aux États-Unis pour son service client exceptionnel.

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