Ecoute et dialogue - Manageris : Ouvrages

Publications > Thème : Développement personnel > Ecoute et dialogue

Emotional Intelligence

Daniel Goleman

Prendre conscience de l'importance clé d'une forme d'intelligence souvent méconnue.

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Leadership Unplugged

Steven Sonsino, Jacqueline Moore

La conversation comme levier du changement.

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The Good Fight

Liane Davey

Adopter un état d'esprit positif face aux conflits.

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The Kremlin School of Negotiation

Igor Ryzov

Les leçons de l'expérience des agents du Kremlin en matière de négociation.

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Comment créer un produit ou un service addictif

Nir Eyal

La traduction du best seller international Hooked : comment rendre ses produits indispensables aux yeux des consommateurs.

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Radical Candor

Kim Scott

Comment atteindre le juste équilibre entre bienveillance et efficacité ? L’auteur recommande de cultiver une posture qui combine l’empathie et la franchise.

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Le management bienveillant

Philippe Rodet, Yves Desjacques

Une réflexion stimulante sur la bienveillance en entreprise, débouchant sur des pistes d’action concrètes pour la mettre en œuvre.

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Sales EQ

Jeb Blount

S'appuyer sur les recherches de la psychologie comportementale et des neurosciences pour réussir ses négociations commerciales.

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Agile Talent

Jon Younger, Norm Smallwood

Comment tirer le meilleur parti de vos prestataires externes ? En mettant en place une véritable stratégie de relation avec eux.

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Negotiating the Impossible

Deepak Malhotra

Quelles stratégies mettre en œuvre pour faire aboutir des négociations, même les plus difficiles ?

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