Offre
10 Principles of Customer Strategy
Thomas Ripsam, Louis Bouquet
Comment créer de la valeur de façon continue et proposer une expérience client distinctive.
Incumbents as attackers: Brand-driven innovation
Jean-Baptiste Coumau, Victor Fabius, Thomas Meyer
Comment faire levier sur sa marque pour s’étendre sur de nouveaux marchés.
Capturing the Green Advantage for Consumer Companies
Joe Manget, Catherine Roche, Felix Münnich
Un excellent rapport qui fait le point sur la demande croissante de produits "verts".
Making Money from Green Consumerism in the Downturn
Le « low cost » : un levier pour le pouvoir d’achat
Charles Beigbeder
Comment la réduction des coûts peut-elle constituer une réponse à la baisse du pouvoir d'achat ?
Innovating within established enterprises
Adapter sa stratégie d'innovation au degré de maturité de son marché.
Co-opting Customer Competence
C.K. Prahalad, Venkatram Ramaswamy
Comment établir une coopération approfondie avec ses consommateurs.