Cohésion
Ne coupez jamais la poire en deux
Chris Voss, Tahl Raz
Mieux connaître son interlocuteur pour mieux négocier avec lui.
One Mission
Chris Fussell, C. W. Goodyear
Comment l'armée américaine a adopté les méthoes agiles pour combattre Al-Qaïda en Irak.
Negotiating the Nonnegotiable
Daniel Shapiro
Remonter aux causes originelles des conflits pour les résoudre vraiment.
Negotiating the Impossible
Deepak Malhotra
Quelles stratégies mettre en œuvre pour faire aboutir des négociations, même les plus difficiles ?







