De manager à leader

N°241a – Synthèse (8 p.) – Prise de poste
De manager à leader
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Des managers très performants sont parfois surpris de ne pas être promus ou d’être évalués au-dessous de leurs attentes. De fait, même dans des postes opérationnels, on attend qu'ils démontrent des qualités de leadership telles que la hauteur de vue, la capacité d’influencer les autres ou de conduire le changement...



Un directeur d’usine, reconnu pour ses excellents résultats, s’étonnait de ne pas se voir pris en considération pour des postes stratégiques. Les résultats de son évaluation à 360° lui ont ouvert les yeux : ses collaborateurs se plaignaient de sa tendance à micro-manager, son manager s’étonnait qu’ils travaillent si peu ensemble et ses pairs lui reprochaient d’être sur la défensive à leur égard… Ces appréciations décevantes lui ont finalement été très utiles. Il a pris conscience d’un défaut de posture important : bien qu’il soit à un poste opérationnel, chacun attendait de lui qu’il démontre aussi des qualités de leader. Certes, cela ne figurait pas dans sa description de poste. Mais pour être perçu comme apte à des responsabilités élargies, il aurait fallu qu’il montre qu’il était capable de prendre de la hauteur, de conduire la transformation, d’apporter de la valeur ajoutée à ses pairs et à sa hiérarchie.

Être très performant dans son poste ne suffit pas pour se positionner comme leader. Et il ne s’agit pas seulement d’une question d’image ou de relations publiques internes. De fait, développer une vision d’ensemble des problèmes ou influencer des jeux d’acteurs complexes ne s’improvise pas : c’est bien avant d’être placé dans un rôle de leader qu’il faut y travailler. Comment y parvenir alors que l’atteinte de ses objectifs opérationnels consomme déjà toute son énergie disponible ?

- Revoyez la nature de votre valeur ajoutée, afin de vous donner les moyens de réallouer du temps au développement de votre leadership.

- Élargissez votre palette de comportements, pour vous préparer à gérer des situations plus diverses que celles qui sont au cœur de votre poste actuel.

- Bâtissez-vous un réseau, précieux pour élargir votre horizon et renforcer votre capacité d’action.

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