Performance opérationnelle
Process Innovation
Thomas H. Davenport
Reconfigurer ses processus grâce aux technologies de l'information.
Scaling Up Excellence
Robert I. Sutton, Huggy Rao
Comment faire pour que ses gisements d’excellence puissent profiter à l’ensemble de l’organisation ?
Strategic Supply Chain Management
Shoshanah Cohen, Joseph Roussel
Cinq disciplines essentielles pour mettre en place une chaîne logistique efficace.
Le système qui va changer le monde
James P. Womack, Daniel T. Jones, Daniel Roos
Managing The Design Factory
Donald G. Reinersten
Appliquer les principes d'optimisation de la production aux processus de développement.