Stratégie de groupe et synergies

En théorie, une organisation mère peut jouer un rôle précieux en développant des synergies entre ses filiales. Mais dans la pratique, beaucoup de tentatives de synergies se soldent par des échecs. Comment éviter ces déceptions ?

• Les déceptions s'expliquent par une tendance naturelle à surestimer les opportunités de synergies.
Beaucoup d'interventions échouent parce que les dirigeants ont surestimé l'enjeu ou la faisabilité des synergies recherchées. Ils ont en effet tendance à commettre 4 erreurs systématiques :
- percevoir des opportunités qui n'existent pas ;
- imaginer que la solution réside dans une intervention du siège ;
- présumer que le siège peut intervenir avec succès ;
- négliger les effets secondaires d'une intervention.

• Pour éviter ces erreurs, il faut mener une analyse systématique préalable à tout projet d'intervention :
- clarifier les bénéfices attendus et en chiffrer l'enjeu ;
- préciser la valeur ajoutée d'une intervention du siège ;
- s’assurer de pouvoir mener le projet à bien, par des mécanismes d'intervention éprouvés ou grâce à l'implication d'un "champion" ;
- recenser systématiquement les risques d'effets secondaires. Si cette analyse ne se révèle pas satisfaisante sur chaque point, il est préférable de ne pas intervenir : le projet risque fort de se solder par un échec.