Publications > Thème : Marketing > Stratégie marketing Stratégie marketing Trier par pertinencedate Why Nudging Your Customers Can Backfire Utpal M. Dholakia Un article qui met en garde contre les limites des nudges et les dégâts réputationnels que ceux-ci peuvent engendrer s’ils sont mal utilisés. voir la présentation de l'article EAST: Four Simple Ways to Apply Behavioral Insights 4 principes d’efficacité à appliquer aux incitations à changer de comportement. voir la présentation de l'article page 1 . 2 . 3 . 4 . 5 . 6 . 7 . 8 . 9 . 10 . 11