Management ascendant
Ne coupez jamais la poire en deux
Chris Voss, Tahl Raz
Mieux connaître son interlocuteur pour mieux négocier avec lui.
How to Be Happy at Work
Annie McKee
Utiliser le bonheur au travail comme levier de motivation personnel et collectif.
Negotiating the Nonnegotiable
Daniel Shapiro
Remonter aux causes originelles des conflits pour les résoudre vraiment.
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