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Learning et développement

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Preparing for a new era of work

Susan Lund, James Manyika, Sree Ramaswamy

Quelles conséquences concrètes auront la globalisation, les changements démographiques et les nouvelles habitudes de travail sur les organisations ?

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The chemistry of enthusiasm

Domenico Azzarello, Frédéric Debruyne, Ludovica Mottura

Reconnaître l’importance de la contribution individuelle des employés de terrain sur la satisfaction client.

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Coming Through When It Matters Most

Heidi K. Gardner

C’est dans les moments où les équipes devraient faire preuve d’innovation et se tourner vers leurs experts qu’elles préfèrent rester sur des solutions convenues et parfois inadaptées.

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Good Intentions, Imperfect Execution?

Christine Silva, Nancy M. Carter, Anna Beninger

Les principaux points faibles des programmes de développement de la parité hommes-femmes.

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Do You Suffer From Decision Fatigue?

John Tierney

L’impact du nombre de choix à faire, qu’ils soient mineurs ou décisifs, sur notre capacité à raisonner de façon pertinente.

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The Frontline Advantage

Fred Hassan

Quelques précautions à prendre quand on souhaite donner plus de place dans son organisation à ses employés et managers de première ligne.

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How Strengths Boost Engagement

Jim Asplund, Nikki Blacksmith

S’appuyer sur les points forts des collaborateurs permet de renforcer leur niveau d’engagement et de performance.

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Managing and Motivating Employees in Their Twenties

Michael Fertik

Avoir le sens de la pédagogie est un atout important pour aider les Millennials à réussir leurs premières expériences professionnelles.

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How the UK's Royal Marines Plan in the Face of Uncertainty

Arnoud Franken, Chris Paton, Simon Rogers

Comment les Royal Marines concilient ordre et improvisation pour agir efficacement face aux imprévus sur le terrain.

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Le management des managers dans Invictus

Dominique Deloche

La posture de manager de manager adoptée par Nelson Mandela a permis à l’entraîneur et aux joueurs des Springboks de relever un défi particulièrement ambitieux.

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