Les Multiplicateurs

Comment certains leaders parviennent-ils à mobiliser pleinement l’intelligence et l’énergie de leurs équipes ? C’est à cette question que s’attaque Liz Wiseman, ancienne dirigeante d’Oracle et spécialiste du leadership. La première partie de l’ouvrage propose, à partir d’enquêtes de terrain, des portraits de « leaders multiplicateurs » – des managers qui savent révéler les forces propres à chaque collaborateur et les mettre à profit pour l’équipe. L'autrice identifie les pratiques qui les distinguent : ils repèrent les forces spécifiques de chacun ; ils invitent tous leurs collaborateurs à réfléchir aux enjeux stratégiques ; ils organisent des expérimentations à risque limité pour accélérer l'apprentissage. Ces pratiques ont pour caractéristique commune d’instaurer un environnement à la fois exigeant et sécurisant, qui élève le niveau de réflexion, accélère l’apprentissage et accroît la contribution effective de chacun – parfois jusqu’à plus du double selon les mesures de l’autrice. En deuxième partie, l’ouvrage propose un guide pour évaluer son propre style de leadership et adopter des réflexes de multiplicateur, tout en désamorçant certains réflexes bien intentionnés qui conduisent à brider, sans le vouloir, la contribution des autres.