Mieux décider dans la complexité
N°357b – Regard (2 p.) – Décision
Éviter les pièges que les systèmes complexes tendent aux décideurs.
Attirer l’attention sur la complexité d’un monde interconnecté devient presque banal. Ce qui l'est moins, c’est de comprendre pourquoi cette complexité conduit même des experts chevronnés à prendre de très mauvaises décisions – non par incompétence, mais du fait de la nature même des systèmes complexes. Cette synthèse identifie les pièges ainsi tendus aux décideurs et propose des pistes pour les éviter.
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