Reset: How to Change What's Not Working

Ce livre aide les dirigeants à mieux cibler sur quoi faire porter leurs efforts de transformation. Le premier volet porte sur le diagnostic des dysfonctionnements : distinguer les symptômes des causes fondamentales, aller sur le terrain observer le travail réel, s’interroger sur le but des pratiques établies, cartographier les relations formelles et informelles au sein de l’organisation. Le second volet guide la réflexion sur la réallocation de ressources, en aménageant les priorités, en supprimant les initiatives les moins utiles et en mobilisant à partir des gains visibles. Très concret et nourri de cas parlants, l’ouvrage fournit un cadre clair et stimulant pour renforcer ses diagnostics et mieux cibler ses transformations.