Leading transformation

Leading transformation

Des idées originales pour lever les obstacles au changement.

Auteur(s) : Nathan Furr, Kyle Nel, Thomas Zoëga Ramsøy

Éditeur : Harvard Business Review Press

Date de parution : 2018

L'avis de manageris

C’est une évidence : les entreprises doivent constamment évoluer pour rester en phase avec leurs marchés, leur environnement, le progrès technique, etc. Pourtant, la majorité des transformations ne livrent pas les résultats escomptés. Ces échecs sont rarement dus à des lacunes stratégiques ou techniques, mais ils sont généralement liés à des facteurs humains. Les principaux écueils tiennent à notre peur du changement, au poids des habitudes, aux conflits politiques ou, tout simplement, à la difficulté d’imaginer un futur en rupture avec notre quotidien. Comment dépasser ces blocages  

Ce livre propose quelques réponses originales, en se fondant sur le cas de Lowe’s, un distributeur américain spécialisé dans le bricolage et le jardinage. Acteur historique – mais vieillissant – de son marché, l’entreprise a su se renouveler en profondeur. Elle a notamment été la première à introduire les imprimantes 3D chez des particuliers, ou encore à développer des applications de réalité augmentée destinées à planifier un réaménagement intérieur. Pour vaincre les résistances et l’inertie, elle a multiplié les démarches innovantes – par exemple, en mobilisant des auteurs de science-fiction pour imaginer le futur de la décoration, ou en recourant à la réalité virtuelle pour mobiliser ses salariés.

Une mine d’idées dont on peut s’inspirer pour impulser le changement dans son entreprise.