Que l’entreprise le veuille ou non, un nombre croissant de ses salariés a l’habitude de parler d’elle sur Internet pour évoquer leur vie professionnelle ou échanger avec des clients... qui, eux aussi, s’expriment sur la société ou ses produits. Communiquer une charte de bonne conduite sur les réseaux sociaux peut utilement guider les comportements dans ce domaine. L'auteur de Open Leadership propose quelques recommandations à ce sujet :

Pour en savoir plus :

¬ Le leader 2.0 (Synthèse Manageris n°209a)

¬ Comment aborder les réseaux sociaux ? (Synthèse Manageris n°186a)