Using neuroscience to make feedback work and feel better

Using neuroscience to make feedback work and feel better

Rendre le feedback plus efficace grâce à l'éclairage des neurosciences.

Auteur(s) : David Rock, Beth Jones, Chris Weller

Éditeur : Strategy+Business

Date de parution : 2018

Consulter cet article sur le site de l'éditeur [Strategy+Business]

Résumé

Les auteurs de cet article ont mené une expérience originale pour analyser les réactions physiologiques en situation de feedback, aussi bien chez ceux qui le donnent que chez ceux qui le reçoivent. Leurs conclusions, riches d’enseignements, éclairent les conditions d’un feedback efficace en entreprise.

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