The Limits of Empathy

Cet article explore les limites de l’empathie – le risque d’épuisement et de dérives éthiques en particulier. Il propose plusieurs parades pour minimiser ces risques au sein des équipes.

Auteur(s) : Adam Waytz

Éditeur : Harvard Business Review

Date de parution : 2016

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Synthèses

Cet article fait partie des sources utilisées pour les Synthèses Manageris :

Le leader empathique

Dans un climat économique souvent anxiogène, l’empathie des dirigeants et des managers a un effet bénéfique sur l’engagement des collaborateurs. Encore faut-il savoir en faire preuve à bon escient. Comment faire de l’empathie une ressource stratégique ?

336a – Synthèse (8 p.) Emotions

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