Strategy as a Wicked Problem

Comment aborder la planification stratégique dans un monde hautement turbulent ? L’auteur nous invite à un rapprochement avec l’univers des systèmes complexes et en déduit plusieurs recommandations : impliquer dans les choix l’ensemble des parties prenantes, affirmer une identité forte, se focaliser sur l’action et tester en permanence son environnement.