Maîtriser la complexité pour développer sa compétitivité

Une analyse des réponses apportées par les entreprises pour faire face à l'accroissement de la complexité.
Auteur(s) : Alain Bloch, Daniel Krob, Xavier Cabot, Joris Peignot
Éditeur : CESAM
Date de parution : 2015
Résumé
Ce livre blanc est le fruit du travail de chercheurs issus de HEC Paris, de l’École Polytechnique et du cabinet CESAMES, spécialisé en architecture systèmes. Il explore les réponses apportées par les entreprises face à l’accroissement de la complexité, externe comme interne. Ses auteurs ont interrogé une quarantaine de dirigeants de grandes entreprises françaises, issues de l’industrie et des services. Les retours sont analysés selon quatre axes : perception de la complexité, effets sur les fonctions de l’entreprise, stratégies déployées pour y faire face et indicateurs utilisés pour la piloter. L’ouvrage propose une synthèse claire de ces problématiques, appuyée sur des exemples opérationnels bien choisis. Les encadrés illustrant les différentes stratégies mises en œuvre par les entreprises en font une lecture à la fois structurée et concrète.
Synthèses
Cet article fait partie des sources utilisées pour les Synthèses Manageris :

Renouer avec la simplicité
La complexité est inhérente au fonctionnement des organisations. Mais si une part de cette complexité est inévitable, il existe aussi une part superflue, qui bride l’initiative et démobilise les équipes. Comment maîtriser ses dérives pour renouer avec la simplicité ?