First Impressions: Making Up Your Mind After a 100-Ms Exposure to a Face

Un article de référence qui montre combien nos stéréotypes sont à l’œuvre et peuvent nous tromper dans le décodage du non-verbal.
Auteur(s) : Janine Willis, Alexander Todorov
Éditeur : Psychological Science
Date de parution : 2006
Synthèses
Cet article fait partie des sources utilisées pour les Synthèses Manageris :

Décoder le langage corporel de ses interlocuteurs
Le langage non verbal fait l’objet d’un intérêt croissant. Cependant, certaines approches simplificatrices peuvent conduire à des erreurs de jugement. Comment décoder les signaux corporels de nos interlocuteurs sans les surinterpréter ?
357a – Synthèse (8 p.)
Ecoute et dialogue