Differences in Nonverbal Communication Styles between Cultures: The Latino-Anglo Perspective
Cet article montre, à partir de la comparaison entre styles de communication latin et anglo-saxon, combien le non verbal peut prêter à malentendu en contexte multiculturel.
Auteur(s) : William Cruz
Éditeur : Leadership and Management in Engineering
Date de parution : 2001
Synthèses
Cet article fait partie des sources utilisées pour les Synthèses Manageris :
Décoder le langage corporel de ses interlocuteurs
Le langage non verbal fait l’objet d’un intérêt croissant. Cependant, certaines approches simplificatrices peuvent conduire à des erreurs de jugement. Comment décoder les signaux corporels de nos interlocuteurs sans les surinterpréter ?
357a – Synthèse (8 p.)
Ecoute et dialogue