Performance
Trois conditions clés de l'engagement des salariés
Extrait de la Synthèse Manageris n°248a
« L'entreprise libérée : au-delà de l'utopie »
Deux psychologues américains de l’université de Rochester, Edward Deci et Richard Ryan, ont travaillé sur les conditions de l’auto-motivation des salariés. Il en ressort trois dimensions essentielles pour créer un environnement de travail favorable à l’engagement maximal des collaborateurs.
Pour en savoir plus :
¬ L'entreprise libérée : au-delà de l'utopie (Synthèse Manageris n°248a)
¬ publié par Chrystel Martin dans Management d’équipes
¬ mots clés { Culture, Motivation, Performance, Responsabilisation }
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« Motivation »
Quand trop vouloir collaborer rend inefficace
Extrait de la Synthèse Manageris n°249a
« Coopérer… mais pas trop ! »
Certaines habitudes de collaboration sont très consommatrices de temps. Elles rendent difficile de dégager de vraies plages de concentration. Voici quelques dérives à surveiller pour mieux équilibrer travail collectif et travail individuel et gagner ainsi en performance.
Pour en savoir plus :
¬ Coopérer… mais pas trop ! (Synthèse Manageris n°249a)
¬ publié par Chrystel Martin dans Excellence opérationnelle
¬ mots clés { Collaboration, Performance, Stress }
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« Projets transverses »
Des checklists pour faciliter le changement...
Extrait de la Synthèse Manageris n°246a
« Assumer la responsabilité du changement »
Changer est par essence fatiguant : cela demande de mobiliser ses ressources pour lutter contre ses anciens réflexes et les remplacer par de nouveaux comportements. Or il est très souvent possible d’aménager le cadre dans lequel on met en place ces nouveaux comportements afin de minimiser l’énergie requise.
Ainsi, dans le service de soins intensifs de l’hôpital John Hopkins à Baltimore, la mise en place d’une checklist de 5 points clés à vérifier pour la pose de cathéters a permis d’éviter, après deux années de pratique, 8 décès, 43 infections et 2 millions de dollars en soins. Cet outil a d’abord semblé simpliste et infantilisant à des médecins et infirmiers expérimentés. Mais ils ont constaté que ces checklists libéraient leur mémoire à court terme et leur permettaient de se focaliser sur l’essentiel.
Pour en savoir plus :
¬ Assumer la responsabilité du changement (Synthèse Manageris n°246a)
¬ publié par Chrystel Martin dans Excellence opérationnelle
¬ mots clés { Changement, Comportements, Performance }
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« Conduite du changement »
Quand choisir une gestion de projet agile ?
Extrait de la Synthèse Manageris n°241b
« S’inspirer des méthodes agiles de gestion de projet »
Traditionnellement, les bonnes pratiques de gestion de projet s’appuient sur une importante phase d’analyse amont, qui permet de définir aussi précisément que possible les attendus du projet, et sur une planification rigoureuse des tâches. Plus récemment sont apparues des méthodes dites «agiles», comme la méthode Scrum, qui procèdent par itération pour affiner au fur et à mesure de l’avancement du projet la compréhension des attentes et la nature exacte des réalisations. Quelle approche privilégier ?
Pour en savoir plus :
¬ S’inspirer des méthodes agiles de gestion de projet (Synthèse Manageris n°241b)
¬ publié par Chrystel Martin dans Excellence opérationnelle
¬ mots clés { Agilité, Changement, Organisation, Performance, Rupture }
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« Conduite du changement »
Pourquoi ne suffit-il pas d'être compétent pour être promu ?
Extrait de la Synthèse Manageris n°241a
« De manager à leader »
Des managers très performants sont parfois fortement surpris de ne pas être promus ou d’être évalués bien en-dessous de leurs attentes. Ils atteignent pourtant 100 % de leurs objectifs, et sont reconnus pour leur expertise et leurs résultats opérationnels. Mais cela ne suffit pas !
De fait, même dans des postes opérationnels, les managers doivent commencer à démontrer des qualités de leadership telles que la hauteur de vue, la capacité d’influencer des acteurs clés ou de conduire le changement. Faute de quoi leur hiérarchie doutera de leur potentiel de progression.
Focaliser son action sur l’atteinte de ses objectifs opérationnels comporte ainsi un piège : cela permet rarement de démonter la valeur ajoutée attendue dans des postes aux responsabilités élargies. C’est pourquoi il est important de bâtir son emploi du temps en veillant à se consacrer à des activités à caractère plus stratégique.
Pour en savoir plus :
¬ De manager à leader (Synthèse Manageris n°241a)
¬ publié par Chrystel Martin dans Leadership, Développement personnel
¬ mots clés { Performance, Talents }
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« Qualités du leader »