essai gratuit
Manageris Blog

Marque


13 April 2015

Apporter de l'information à ses clients sur Internet

Extrait de la Synthèse Manageris n°236b
« L’avenir du marketing »

Les consommateurs ont pris l’habitude d’avoir accès à une information foisonnante. Cela les rend plus exigeants et sélectifs. Pour susciter leur intérêt, les contenus que vous postez doivent suivre certaines règles :

Apporter de l'information à ses clients sur Internet

Pour en savoir plus :

¬ L’avenir du marketing (Synthèse Manageris n°236b)

¬ publié par Chrystel Martin dans Marketing

¬ mots clés { Clients, Marque }

Commentaires (0)

donnez votre avis

partager

Voir toutes les synthèses Manageris
sur le thème
« Communication et publicité »

09 October 2013

Et si nos décisions d’achat étaient essentiellement insconscientes ?

Extrait de la Synthèse Manageris n°222a
« Les ressorts inconscients des décisions d’achat »

Pourquoi sommes-nous prêts à payer plus cher un même produit alimentaire en fin de matinée qu’en début d’après-midi ? Les propriétés objectives du produit sont pourtant les mêmes... Mais selon que nous avons faim ou sommes rassasiés, nous ne lui attribuons pas la même valeur.

Nous considérons en général que nous prenons nos décisions de façon consciente et rationnelle. Connaissant ses goûts, besoins et préférences, chacun peut choisir parmi les offres possibles celle qui correspond le mieux à ses priorités.

Cette vision du consommateur sous-tend largement les théories économiques et marketing. Et pourtant, les recherches en neurosciences ont prouvé qu’elle est fausse ! Certes, il nous arrive de décider en pesant au mieux les avantages et inconvénients de chaque option. Mais la majeure partie du temps, nos actions sont guidées par la partie inconsciente de notre cerveau. Celui-ci agit comme un pilote automatique qui nous évite de sur-solliciter notre système conscient, très consommateur en énergie.

Une invitation à revisiter ses stratégies marketing

Et si nos décisions d’achat étaient essentiellement insconscientes ?

Pour en savoir plus :

¬ Les ressorts inconscients des décisions d’achat (Synthèse Manageris n°222a)

¬ publié par Chrystel Martin dans Marketing

¬ mots clés { Clients, Comportements, Marque }

Commentaires (0)

donnez votre avis

partager

Voir toutes les synthèses Manageris
sur le thème
« Connaissance des clients »

16 March 2012

Comment les marques nous « lavent le cerveau »

A LIRE: Brandwashed, Martin Lindstrom, Crown Business, 2011.

Qui, mieux qu’un expert du marketing et de la publicité, pourrait critiquer de façon constructive la société de consommation et les dérives de la publicité à outrance ? Martin Lindstrom jette un regard distancié sur un univers dont il est un acteur reconnu, et décortique pour nous les techniques utilisées par les marques pour nous « laver le cerveau ».

Preuves scientifiques à l’appui, vous découvrirez ainsi comment nous sommes irréversiblement touchés par les messages publicitaires dès notre plus jeune âge, voire in utero ; comment les marques conçoivent leurs produits pour développer accoutumance et addiction ; comment l’effet-réseau met en jeu l’ensemble de nos circuits amicaux et relationnels pour nous encourager à consommer plus encore ; comment notre vie privée qui s’étale désormais au grand jour peut être utilisée pour influencer nos comportements à notre insu.

Surtout, souligne l’auteur, nous sommes le plus souvent complices de cette manipulation. En ce sens, il ne tient qu’à nous de regagner notre libre-arbitre et nous protéger de cette influence omniprésente des marques. Cette prise de conscience en est une première étape.

Une prise de recul amusante et fascinante.

Sur ce sujet, voir aussi :

- Le marketing des habitudes (Synthèse Manageris n°190a)

- Quels types d'acheteurs sont vos clients (Synthèse Manageris n°175b)

¬ publié par Chrystel Martin dans Marketing

¬ mots clés { Clients, Marque }

Commentaires (2)

donnez votre avis

partager

Voir toutes les synthèses Manageris
sur le thème
« Marque et image »

Bienvenue sur le blog de Manageris

Nous aurons le plaisir de partager avec vous les pépites découvertes à l'occasion de notre veille des parutions internationales sur le management des hommes et des organisations.

En savoir plus sur Manageris

Découvrir gratuitement 2 synthèses


A PROPOS DE L'AUTEUR

Chrystel Martin est directrice générale et rédactrice en chef de Manageris.

Editeur de contenus synthétiques de référence sur le management, Manageris contribue à l'amélioration continue des pratiques de leadership par une approche originale du " On-the-job Learning " ®.

en savoir plus

ARCHIVES

 

<< December 2019 >>

SMTWTFS
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031

¬ Recevez la newsletter Manageris

¬ Rejoignez Manageris sur Linkedin