Prévenir les risques de vieillissement d'une marque

N°157a – Synthèse (8 p.) – Marque
Prévenir les risques de vieillissement d'une marque
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Toutes les marques sont soumises à l'érosion du temps. Cependant, plusieurs leviers permettent d'endiguer ce déclin et de conserver à une marque son éternelle jeunesse…

Talbot, Titan, Ovomaltine... nombreuses sont les marques qui ont eu leur heure de gloire mais semblent aujourd'hui tombées dans l'oubli. D'autres à l'inverse paraissent éternelles, comme La Vache qui rit créée en 1921, Marlboro qui date de 1937, etc. Comment expliquer une telle pérennité ?

En réalité, aucune marque n'est immuable. Et ce sont précisément celles qui ont su évoluer avec le marché qui restent d'actualité. Ainsi, même les marques les plus durables ont eu à faire face à de multiples transformations, mettant parfois temporairement en cause leur hégémonie - ainsi que Coca-Cola l'a vécu avec le New-Coke par exemple. Leur succès réside avant tout dans leur capacité à lutter contre le phénomène de vieillissement auquel toute marque est soumise.

Les sources que nous avons sélectionnées donnent des pistes pour y parvenir. Elles mettent en avant trois enjeux essentiels :

- Surveillez de près dans quelle mesure le phénomène de vieillissement risque d'affecter votre marque.

- Gardez à l'esprit que votre marque ne se renouvellera avec succès que si elle reste fidèle à ce qui caractérise son identité.

- Sachez recourir aux principaux leviers de rajeunissement d'une marque.

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