Compétences clés et compétitivité
La notion de "compétences clés" est l'un des concepts les plus pertinents introduits dans les années 1990 dans le domaine de la stratégie. Mais comment choisir celles à développer en priorité?
• Que recouvre exactement la notion de compétence clé ?
Une compétence clé est une combinaison inégalée par la concurrence de plusieurs savoir-faire élémentaires. Elle doit :
- permettre d’offrir un bénéfice majeur du point de vue du client ;
- conférer un avantage concurrentiel unique ;
- donner accès à de nombreux marchés.
• Quel est l’apport pratique de ce concept ?
Traditionnellement, l’entreprise est considérée comme un portefeuille de produits-marchés. La notion de compétence clé invite à la considérer aussi comme un portefeuille de compétences. Cette perspective permet un enrichissement majeur de l’analyse stratégique. Elle conduit à :
- gérer activement son portefeuille de compétences, source de la compétitivité à long terme de l’entreprise ;
- identifier de nouvelles opportunités de marchés.
AbonnéJe me connecte
pour télécharger
la Synthèse (8 p.)
VisiteurJe souhaite acheter
la Synthèse (8 p.)
à l'unité
VisiteurJe souhaite
m'abonner
Lire aussi
Comprendre ses concurrents
De nombreux dirigeants renoncent à anticiper les mouvements de leurs concurrents. Pourtant, ceux-ci sont moins imprévisibles qu’il n’y paraît. Comment s’appuyer sur la veille concurrentielle pour nourrir ses propres choix stratégiques ?
Se différencier sur un marché saturé
Sur des marchés saturés, les concurrents s’affrontent généralement sur la présence commerciale et sur les prix. Mais il existe d’autres moyens de se différencier… Comment jouer sur les services et le positionnement pour sortir du lot ?
