World Class IT
Comment gérer les technologies de l'information de manière à atteindre des performances maximales.
Auteur(s) : Peter A. High
Éditeur : Jossey-Bass
Date de parution : 2009
L'avis de manageris
Cet ouvrage, très agréable à la lecture, offre un bon panorama des enjeux auxquels veiller en matière de gestion des technologies de l’information. Peter High y développe les grandes lignes directrices d’une DSI de qualité et reconnue comme telle. Il souligne en particulier l’importance de bien communiquer ses réussites, de porter une attention particulière à la gestion des personnes et de placer en haut des priorités la solidité de l’infrastructure.
Le lecteur pourra regretter que l’exposé des idées ne soit pas plus appuyé par des cas pratiques et des exemples concrets. Pour autant, les arguments formulés sont clairs et convaincants. Nous recommandons en particulier la lecture du chapitre 5, portant sur le développement de la relation de partenariat avec les métiers, ainsi que du chapitre 6, portant sur les relations avec les partenaires extérieurs.
Un ouvrage qui permet une bonne entrée en matière sur le sujet.
