Winning'em Over
Développer ses compétences de persuasion.
Auteur(s) : Jay A. Conger
Éditeur : Simon & Schuster
L'avis de manageris
Un manager ne peut plus se contenter d'avoir les bonnes idées. Il doit aujourd'hui en convaincre les autres. Winning'em Over nous montre que la persuasion est devenue l'arme indispensable de tout dirigeant. L'auteur analyse les étapes clés de la démarche de persuasion : établir sa crédibilité, montrer à ses interlocuteurs que l'on partage leurs intérêts, adapter son argumentation à son auditoire, et savoir jouer sur l'émotion. Et nous fournit de nombreuses pistes concrètes pour renforcer sa capacité de conviction.