Sidetracked

Sidetracked

Pourquoi nous arrive-t-il si souvent de prendre des décisions éloignées de nos plans initiaux ?

Auteur(s) : Francesca Gino

Éditeur : Harvard Business Review Press

Date de parution : 2013

L'avis de manageris

Nous aimons nous voir en être rationnel. Nous imaginons ainsi en général que nous allons prendre nos décisions en accord avec ce que nous avions prévu de faire, avec les critères que nous nous étions fixés, etc. Or, l'expérience montre que nos comportements réels sont souvent bien éloignés de cette vision idéalisée. Francesca Gino nous rappelle à notre condition de mammifère social ! Dans ce livre, elle fait le tour des nombreux facteurs qui nous poussent régulièrement à prendre des décisions éloignées de nos plans initiaux, sans même que nous en ayons conscience. Elle distingue ainsi trois ensembles de forces susceptibles de nous éloigner de nos objectifs :

- les forces propres à nous-même : impact de nos émotions sur nos actions et nos jugements, etc.
- les forces liées à nos relations avec les autres : mimétisme social, mécanismes instinctifs d’éviction des rivaux, etc.
- les forces induites par notre environnement : surcharge d’information, etc.

Ce livre rassemble un trésor d’expériences menées par des chercheurs en sciences cognitives et comportementales. Il est riche d'enseignements sur nos agissements à première vue aberrants mais prévisibles quand on en connaît les ressorts.