Never Lead Alone

Keith Ferrazzi défend l’idée que le « teamship » – la capacité de l’équipe à assurer son propre fonctionnement optimal – compte autant que le leadership. Pour les auteurs, dans un contexte de volatilité croissante et de travail en réseau, le modèle « Command and control » devient obsolète. Ils proposent une transformation radicale : passer d’équipes où tout converge vers le leader à des équipes où les membres assurent la codirection et se soutiennent mutuellement à travers des pratiques de « co-élévation ».

L’ouvrage part du constat que la performance de la plupart des équipes est mise à mal par l’évitement des conflits ou par des conflits improductifs. Pour monter en performance, il propose dix changements majeurs de fonctionnement, notamment le passage d’une culture d’évitement à une culture de franchise radicale, d’une création de liens laissée au hasard à une architecture délibérée des relations, et d’un empilement de réunions à une collaboration plus fluide et asynchrone. Il propose des pratiques concrètes : la « règle des trois » pour favoriser la franchise en petits groupes, les sessions de co-développement où un membre soumet un défi pour obtenir feedback et soutien, ou encore le « Red Flag Replay » mensuel pour examiner ce qui peut conduire l’équipe à dériver de ses engagements.