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Le leadership, c’est l’art de faire faire quelque chose par quelqu’un, parce qu’il a envie de le faireDwight Eisenhower

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Making Numbers Count

Making Numbers Count

Tenir compte des mécanismes neurobiologiques et psychologiques pour rendre ses arguments chiffrés plus mobilisateurs.

Auteur(s) : Chip Heath, Karla Starr

Éditeur : Avid Reader Press / Simon & Schuster

Date de parution : 2022

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Les données sont omniprésentes dans les entreprises, bien au-delà des « métiers du chiffre ». Tout le monde est aujourd’hui amené à manier et à communiquer des chiffres, qu’il s’agisse de défendre un projet, de mobiliser autour d’un enjeu, de vanter les performances d’un nouveau produit. Pour autant, les chiffres n’ont pas toujours la force argumentative qu’on leur prête. Exemples à l’appui, les auteurs de Making Numbers Count montrent que de nombreux mécanismes neurobiologiques et psychologiques limitent la portée réelle des chiffres. Un fonctionnement dont il faut tenir compte quand on choisit et qu’on met en valeur ses arguments chiffrés. À lire pour construire des présentations et des discours encore plus mobilisateurs !