Gemba Kaizen, l'art de manager avec bon sens
Mettre en œuvre la qualité au niveau du lieu de production.
Auteur(s) : Masaaki Imai
Éditeur : Kaizen Institute
Date de parution : 2007
L'avis de manageris
Traduit de l'anglais Gemba Kaizen (McGraw-Hill)
Cet ouvrage de référence sur l'approche japonaise "kaizen" donne de nombreux conseils pratiques pour la mise en place d'actions d'amélioration continue de la qualité et de la productivité. L'auteur décrit la méthode "kaizen", qui vise à obtenir des gains de performance significatifs en initiant trois types d'actions sur le lieu de production :
- Codifier toutes les tâches et établir des standards d'opérations
- Nettoyer et ranger l'atelier pour révéler les problèmes (méthode des 5S)
- S'attaquer systématiquement à toutes les formes de gaspillage (attente, stockage, surproduction, etc.).