Does IT Matter?

Cet ouvrage assez court jette un pavé dans la mare en défendant la thèse que les technologies de l'information sont devenues essentiellement un centre de coût, certes incontournable, mais sans valeur stratégique pour les entreprises.
L'auteur appuie notamment son raisonnement sur une analogie avec d'autres technologies qui ont débouché sur une infrastructure partagée (chemin de fer, électricité, etc. ). Il met en évidence de nombreux signes qui montrent que, selon lui, les technologies de l'information se standardisent et ne peuvent plus contribuer à créer d'avantage stratégique pour les entreprises. Salutaire parce qu'il démystifie le discours enthousiaste des leaders de l'industrie informatique, ce livre tire parfois des conclusions qui demanderaient à être plus solidement étayées.