Corporate Culture and Performance
L'impact de la culture sur la performance à long terme de l'entreprise.
Auteur(s) : John P. Kotter, James L. Heskett
Éditeur : The Free Press
Date de parution : 1990
L'avis de manageris
La culture d’entreprise n’est pas une mode futile des années 80, ni un concept superficiel destiné à expliquer la réussite de certaines sociétés japonaises. Le dirigeant averti sait désormais combien ce concept est fort. Combien il peut contribuer à la réussite de son entreprise.
John Young, Président de Hewlett-Packard, n’hésite pas à se présenter comme le gardien de la culture de son entreprise. Mais voilà, comme tout ce qui est abstrait, il est difficile d’en définir les contours. D’en mesurer l’impact sur la performance de l’entreprise. Du moins, personne n’avait jamais essayé.
Pour éclaircir cette zone d’ombre, les auteurs ont analysé les 200 plus grandes firmes américaines. Ils ont mesuré l’impact de la culture sur la performance à long terme des entreprises. Ils nous livrent leurs résultats.